1 Dec 2014

"Upgrade" Flexi Kamu ke Telkomsel Sekarang Juga!

Karang Taruna Bhakti - Kabar terbaru datang dari perusahaan milik negara yakni PT. Telekomunikasi.tbk yang kabarnya akan membantu pelanggan setia telkom flexi untuk melakukan upgrade ke telkomsel. Sebenarnya kabar tentang ditutupnya layanan telkom flexi sudah lama terdengar sejak bulan oktober 2014 yang mana perusahaan ini mengalihkan layanan produk CDMA ke anah usahanya, PT Telekomunikasi Seluler (Telkomsel). Kebijakan ini dilakukan untuk menyesuaikan peraturan Menkominfo nomor 30 tahun 2014 terkait penataan pita frekuensi radio 800 Mhz untuk keperluan penyelenggaraan jaringan bergerak seluler.
Oleh karena itu, demi menjaga pelanggan setianya, pihak PT Telekomunikasi.tbk mengadakan program "Upgrade Flexi ke Telkomsel". Dalam program ini, telkom bersama telkomsel telah menyediakan produk kartu As Flexi (Prabayar) dan Kartu Halo Flexi (Pascabayar). Di sini pelanggan akan mendapatkan nomor baru telkomsel untuk dilakukan Upgrade. Meskipun demikian nomor flexi yang lama masih bisa dihubungi dan panggilan akan di terima di nomor kartu yang baru.

Jadi bagi yang belum mengetahui informasi ini atau masih bingung, Segera Upgrade Flexi Kamu Ke Telkomsel Sekarang juga! dengan cara mendatangi Plaza Telkom terdekat. Bagaimana caranya?

Cara Upgrade Flexi Ke Telkomsel

Kapan ?

Program upgrade layanan flexi ke telkomsel akan dilaksanakan dalam waktu dekat secara bertahap, dimulai kepada pelanggan flexi yang sudah menerima sms pemberitahuan untuk melakukan upgrade layanan Flexi ke Telkomsel.

Tata Cara Upgrade layanan:

  • Pelanggan mendapatkan informasi dari SMS pemberitahuan.
  • Pelanggan Flexi Trendy dapat datang ke Plasa Telkom dengan membawa kartu identitas (KTP/SIM/Passport/Kartu Mahasiwa), fisik kartu Flexi dan membawa handset untuk Flexi yang menggunakan ESN Base
  • Pelanggan Flexi Classy datang ke Plasa Telkom dengan membawa kartu identitas (KTP/SIM/Passport/Kartu Mahasiwa), fisik kartu Flexi dan membawa handset untuk Flexi yang menggunakan ESN Base
  • Mengisi buku tamu
  • Memberikan kartu Flexi kepada petugas Plasa Telkom untuk dilakukan verifikasi dan pengecekan ARPU
  • Untuk pelanggan Flexi Classy akan dilakukan cek terhadap tagihan terakhir dan tagihan bulan berjalan (Hot Bill), kemudian membayar tagihan terakhir dan juga tagihan bulan berjalan
  • Mengecek Nomor Kartu Telkomsel yang akan diterima
    • Untuk pelanggan Flexi Trendy di cek apakah sesuai dengan SMS yang diterima
    • Untuk pelanggan Classy memilih Nomor sesuai dengan ketersediaan stock.
  • Memilih insentif yang akan diambil
  • Mendapatkan kompensasi atas sisa pulsa Flexi Trendy sesuai ketentuan Telkom
  • Menandatangani Berita Acara
  • Membawa pulang Nomor Telkomsel yang baru
Berita gembira yang bisa diperoleh dari program ini yaitu, pelanggan bisa memilih HP yang sudah disediakan oleh pihak telkom sebagai kompensasi sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Source: Telkomflexi.com

0 komentar:

Post a Comment

Silahkan berkomentar sesuai dengan gaya bahasa yang baik dan sopan. Kritik atau saran yang membangun sangat membantu penulis untuk berbagi informasi berikutnya.